Один сигнал, два протилежні сценарії
Найслабше місце пожежної підготовки в Дніпрі сьогодні - не знання правил, а закріплена звичка. Люди щодня чують сигнали й навчились реагувати на них однаково: спускатись. Пожежна сигналізація вимагає протилежного, і в перші секунди персонал діє автоматично, а не за інструкцією.
Саме тому навчання починається не з нормативної бази, а з розбору ситуацій, у яких звичка веде не туди. Нижче - шість таких ситуацій і те, що має бути відпрацьоване, щоб людина не діяла навмання.
| Ситуація на об'єкті |
Що людина зробить за звичкою |
Що має бути відпрацьоване на навчанні |
| Пожежна сигналізація спрацювала під час повітряної тривоги |
Іде вниз, в укриття - це закріплений рефлекс на будь-який сигнал |
Хто ухвалює рішення при збігу двох сигналів і за якою командою люди виходять нагору, а не вниз |
| Задимлення є, сигналізація мовчить |
Шукає підтвердження, дивиться на колег, чекає, поки хтось інший відреагує |
Хто має право оголосити евакуацію самостійно й що робити, поки старший не відповів |
| Колектив зібрано заново після релокації |
Іде до єдиного виходу, яким заходить щодня, бо інших не знає |
Обхід запасного та аварійного виходів ногами, а не показ пальцем на схему |
| Відключення світла, у коридорі темно |
Дістає телефон і йде до знайомого виходу через увесь поверх |
Проходження маршруту при аварійному освітленні, орієнтири, які видно без світла |
| Нічна зміна або вихідні |
Чекає команди, якої нема кому дати - відповідальний працює вдень |
Призначена відповідальна особа на кожну зміну, а не тільки на денну |
| На об'єкті з'явились генераторна й акумуляторна |
Реагує як на звичайне загоряння й хапає найближчий вогнегасник |
Дії при загорянні під напругою: чим гасити не можна й що знеструмити першим |
Навчання скорочує ту частину часу евакуації, яку найдешевше виправити
Час евакуації складається з трьох частин: виявлення, початок руху й сам рух. Найдорожче змінювати останню - це вже будівельні рішення. А найдешевше й найшвидше - другу: скільки секунд люди витрачають на те, щоб повірити сигналу й зрушити з місця. Саме цю величину зменшує нормальний інструктаж із відпрацюванням, і саме її показує розрахунок часу евакуації.
Зворотний бік теж працює: якщо система регулярно дає хибні спрацювання, персонал привчається їх ігнорувати, і жодне навчання цього не перекриє. Тому інструктаж має сенс тільки на об'єкті, де сигналізація в робочому стані - за це відповідає технічне обслуговування.
Що інструктор робить на об'єкті, крім самого заняття
Виїзд на місце дає більше, ніж лекція в класі. Інструктор проходить фактичні маршрути евакуації й звіряє їх із тим, що намальовано на плані евакуації - розбіжності знаходяться регулярно, особливо в переобладнаних приміщеннях. Перевіряє, чи чутно оповіщення в цеху, на складі й в укритті, бо команда, якої не чути, не працює. Дивиться, чи не заставлені проходи й чи відчиняються запасні двері.
Ці спостереження потрапляють у звіт замовнику окремо від документів про навчання. Часто саме після такого обходу стає видно, що частину рішень треба міняти не в головах людей, а в самій системі - і це вже питання проєктної документації або монтажу протипожежного захисту.
Хто зобов'язаний проходити навчання
Вимога стосується всіх без винятку, і тривалість контракту тут значення не має - тимчасовий чи сезонний працівник проходить інструктаж так само, як штатний.
- Керівники підприємств - перед вступом на посаду й далі кожні три роки
- Посадові особи, відповідальні за пожежну безпеку - перед призначенням і кожні три роки
- Усі працівники - при прийнятті на роботу та щороку повторно
- Персонал із підвищеною пожежною небезпекою - спеціальне навчання, пожежно-технічний мінімум, за галузевими вимогами
Без документа про навчання працівника не можна допускати до роботи. Це стосується і великого виробництва, і невеликого офісу, і закладу торгівлі.
Чотири рівні підготовки
Інструктаж - базовий рівень: правила поведінки, розташування засобів гасіння, порядок евакуації. Проходить кожен новий працівник у перший день і повторно щороку.
Навчання працівників - із практикою: користування вогнегасником, відпрацювання виходу, алгоритм при виявленні задимлення.
Спеціальне навчання (пожежно-технічний мінімум) - для персоналу зон підвищеного ризику: цехи, склади з легкозаймистими матеріалами, електрощитові, генераторні.
Навчання посадових осіб і керівників - управлінський рівень: як вибудувати систему на об'єкті, організувати навчання інших і ухвалювати рішення в надзвичайній ситуації.
Формати
Очно на об'єкті - коли потрібна практика: вогнегасники, реальний маршрут, конкретне приміщення. Дистанційно - зручно для керівників і посадових осіб, документ видається той самий. Змішаний формат - для великого підприємства, де різні категорії персоналу вчаться за різними програмами одночасно.
Для об'єктів, що працюють у дві зміни, заняття розбивають так, щоб кожна зміна пройшла своє, а виробництво не зупинялось.
Профіль об'єктів по районах
У Чечелівському, Новокодацькому та Індустріальному районах основний запит - спеціальне навчання для цехового персоналу й окрема програма для змінних майстрів, які фактично ухвалюють рішення вночі. У Самарському та Амур-Нижньодніпровському, де переважають склади й бази, акцент на маршрутах у великих об'ємах і на діях водіїв навантажувачів. У Соборному, Центральному й Шевченківському районах це офісні та торгові будівлі з кількома орендарями: там критично, щоб усі знали спільний сценарій, а не кожен свій. Реагування поза робочим часом варто узгодити з пультовою охороною, щоб сигнал уночі не залишався без відповіді.
Як проходить замовлення
- Заявка на сайті або дзвінок
- Консультація: визначаємо категорії слухачів і формат
- Узгодження програми, термінів і вартості
- Підготовка інструктора й матеріалів під конкретний об'єкт
- Проведення навчання - на місці або дистанційно
- Перевірка знань
- Видача посвідчень і повного пакета документів для ДСНС
Від чого залежить вартість
Фіксованої ціни немає. На вартість впливають формат (дистанційне зазвичай дешевше за виїзд), категорія слухачів (програма для керівників складніша за базовий інструктаж), кількість людей у групі, терміновість і специфіка об'єкта: виробництво з підвищеною небезпекою вимагає складнішої програми, ніж офіс. Окремо рахується розбивка занять по змінах.
Часті запитання
Що робити, якщо пожежна сигналізація спрацювала під час повітряної тривоги?
Це має бути прописано заздалегідь: хто ухвалює рішення, за якою командою люди виходять нагору й куди рухаються далі. Саме цей сценарій ми відпрацьовуємо окремо, бо звичка веде людей у протилежний бік.
Чи потрібен інструктаж тимчасовому працівнику?
Так. Тривалість контракту не звільняє від обов'язкового інструктажу перед виходом на роботу.
Чи можна пройти навчання керівника дистанційно?
Так, для керівників і посадових осіб це основний формат. Посвідчення видається те саме, що й після очного навчання.
Хто відповідає, якщо навчання не проводилось?
Керівник підприємства й посадова особа, призначена відповідальною за пожежну безпеку. За порушення передбачені штрафи ДСНС і ризик призупинення діяльності.
Чи відрізняється програма від київської?
Нормативна база й перелік документів ті самі - загальні умови описані на сторінці навчання з пожежної безпеки в Києві. Різниця в акцентах: для Дніпра ми завжди додаємо розбір збігу пожежного сигналу з повітряною тривогою та дії при відключеному освітленні.
Замовити навчання
Напишіть тип об'єкта, кількість людей і категорії слухачів, а також режим роботи - одна зміна чи кілька. Ми підберемо формат, адаптуємо програму під ваше приміщення й погодимо графік так, щоб робота не зупинялась.