Національний оператор охорони SHERIFF — це не просто охоронна компанія, а команда професіоналів, об'єднаних спільною місією: ми працюємо, щоб кожен день наших клієнтів був спокійним та безпечним.

Щодня ми забезпечуємо захист людей, бізнесу та майна, надаючи максимальний портфель охоронних послуг: фізичну охорону, розмінування, інкасацію, встановлення охоронних систем, спостереження та відеоконтроль, забезпечення пожежної безпеки, супровід вантажів, а також постійно розвиваємо нові напрямки діяльності.

SHERIFF — це компанія, де безпека, сервіс та відповідальність є основою нашої роботи, а кожен співробітник робить свій внесок у створення спокою та впевненості для наших клієнтів.

Зараз SHERIFF активно масштабується та запрошує до своєї команди професіоналів, які готові розвиватися разом з нами.

Запрошуємо до своєї команди Оператора по роботі з клієнтами (менеджер).

Готові розглядати кандидатів без досвіду роботи (навчаємо)

Обов’язки:

• Основний напрямок - робота в чатах, додатково - прийом вхідних дзвінків.
• Відпрацювання всіх вхідних звернень клієнтів: надання повноцінної оперативної допомоги згідно затверджених алгоритму та бізнес-процесу;
• Аналіз, обробка даних та відпрацювання 100% створених у СRМ задач;
• Взаємодія з іншими підрозділами для вирішення запитів клієнтів;
• Виконання робочих показників ефективності роботи.

Необхідні навички та досвід:

• Вміння ефективно взаємодіяти з клієнтами та вирішувати конфліктні ситуації.
• Аналітичне мислення та здатність приймати оперативні рішення.
• Розвинені комунікаційні навички для взаємодії з командою та керівництвом;
• Готовність до навчання.

Ми пропонуємо:

• Готові розглядати кандидатів без досвіду роботи.
• Оплата на випробувальному терміні: 95 - 115 грн/год.
• Графік роботи: позмінний 2\2 з 08:00 до 21:00.
• Офіс за адресою: м. Київ, вул. Сосницька 1.
• Професійне навчання та розвиток.
• Своєчасна виплата заробітної плати 2 рази на місяць.
• Робота в стабільній компанії, що постійно розвивається, з понад 20-річною історією успішного забезпечення безпеки по всій Україні.

Якщо ти бачиш себе в цій ролі та готовий показувати результат - надсилай резюме.