SHERIFF поступово впроваджує WhatsApp як новий канал комунікації з клієнтами. Ми прагнемо зробити зв'язок з охоронною компанією простішим, швидшим і зручнішим, щоб отримати консультацію, поставити запитання або зв'язатися з представником SHERIFF можна було у звичному месенджері.
Чому SHERIFF обирає WhatsApp?
WhatsApp дозволяє об'єднати різні формати спілкування в одному застосунку. Клієнти SHERIFF зможуть:
- Надсилати повідомлення та отримувати відповіді в чаті.
- Ставити запитання щодо послуг охорони та обслуговування.
- Передавати фотографії, документи та інші файли.
- Здійснювати голосові дзвінки через інтернет.
Безпека та конфіденційність спілкування у WhatsApp
Для SHERIFF безпека клієнтів важлива не лише під час надання охоронних послуг, а й у щоденній комунікації.
Особисті повідомлення та дзвінки у WhatsApp за замовчуванням захищені наскрізним шифруванням (end-to-end encryption). Це означає, що вміст повідомлень шифрується на пристрої відправника та розшифровується на пристрої отримувача.
Завдяки цьому прочитати повідомлення або прослухати дзвінки під час передавання можуть лише учасники розмови, а не WhatsApp, Meta чи сторонні особи. Водночас вміст листування залишається доступним самим учасникам та особам, які мають доступ до їхніх пристроїв.
Як почати спілкування з SHERIFF у WhatsApp?
Перехід на новий канал комунікації відбуватиметься поступово та за згодою клієнтів.
У процесі взаємодії з SHERIFF ми звертатимемося до клієнтів через різні канали зв'язку з пропозицією надати згоду на спілкування у WhatsApp.
Якщо вам зручно отримувати повідомлення від SHERIFF у цьому месенджері, достатньо підтвердити згоду у спосіб, зазначений у відповідному зверненні.
Після підтвердження WhatsApp стане одним із каналів вашої взаємодії з SHERIFF.
SHERIFF продовжує вдосконалювати клієнтський сервіс, поєднуючи сучасні цифрові інструменти та професійний підхід до безпеки. Наша мета — щоб зв'язок із компанією був простим, доступним і комфортним для кожного клієнта.