Відеоаналітика в Білій Церкві: коли в одного власника кілька магазинів
Поки магазин один, власник знає більшість постійних клієнтів і помічає, коли щось іде не так. Коли точок дві, три чи більше, це вже неможливо: той, хто виніс товар з однієї точки, наступного тижня спокійно заходить в іншу, а постійного клієнта в новому магазині ніхто не впізнає.
Відеоаналітика SHERIFF у Білій Церкві виконує три функції - розпізнавання порушників за базою, розпізнавання VIP-клієнтів і підрахунок відвідувачів. Для мережі точок це означає одну картину замість кількох окремих.
Що змінює відеоаналітика для мережі точок
Нижче - типові ситуації в мережі магазинів одного власника і що дає аналітика в кожній.
| Ситуація в мережі | Без аналітики | З відеоаналітикою SHERIFF |
|---|
| Людина, помічена на крадіжці в одному магазині, заходить в інший | Персонал іншої точки її не знає | Камера на вході розпізнає обличчя за базою й надсилає сповіщення |
| Постійний клієнт із великим чеком приходить у нову точку | Його обслуговують як незнайомця | Система впізнає VIP-клієнта, і персонал може запропонувати сервіс |
| Треба зрозуміти, яка точка має більший потік | Порівнюють лише чеки, а не відвідувачів | Підрахунок відвідувачів з розподілом за віком і статтю |
| Відкривається нова точка | Невідомо, хто туди ходить і в які години | Дані про потік із перших тижнів роботи |
| Сповіщення про порушника приходить у неробочий для власника час | Ніхто не реагує | Сигнал іде персоналу точки в телеграм-бот чи на B2B-портал |
| Власник хоче бачити всю мережу разом | Окремі записи з кожної точки | Аналітика з усіх точок в одному місці |
Чому аналітика важливіша для мережі, ніж для однієї точки
В одному магазині персонал сам запам’ятовує обличчя. У мережі ця пам’ять розпорошується між точками, і саме тут аналітика дає найбільше: вона пам’ятає за всіх. До того ж порівняння потоку відвідувачів між точками дає власнику дані для рішень - де додати касира, де змінити години роботи, яку точку розвивати.
Що входить у відеоаналітику
- Контроль порушників - розпізнавання облич із бази порушників
- Розпізнавання VIP-клієнтів - для персоналізованого сервісу
- Аналітика відвідувачів - потік, вік і стать
- Сповіщення - у телеграм-бот і на B2B-портал
- Оцінка об’єкта - звідки заходять люди, де каси, як рухається транспорт
Вартість відеоаналітики в Білій Церкві
Ціна залежить від кількості точок, камер і функцій аналітики, тому прораховується індивідуально.
Що поєднати з відеоаналітикою
Аналітика працює на камерах - почніть із системи відеоспостереження або готового рішення відеоспостереження для бізнесу. Для самих точок дивіться охорону МАФів і магазинів, а для персоналу на касі - тривожну кнопку.
Мікрорайони Білої Церкви й відеоаналітика
Біла Церква не поділяється на адміністративні райони, тож орієнтуємося за мікрорайонами й масивами. Відеоаналітику підключаємо в магазинах і закладах у будь-якій частині міста: у Центрі біля Торгової площі, біля ринку «Центральний» і автостанції, на масиві Леваневського, біля залізничного вокзалу й за Россю. Для мережі точок налаштовуємо єдину картину по всіх адресах.
Часті питання про відеоаналітику в Білій Церкві
Чи може система впізнати порушника з іншої нашої точки?
Так, камера на вході порівнює обличчя з базою порушників і надсилає сповіщення.
Куди приходять сповіщення?
У телеграм-бот і на B2B-портал.
Що дає підрахунок відвідувачів?
Реальний потік людей з розподілом за віком і статтю для порівняння точок.
Чи потрібні нові камери?
Це оцінюємо під час огляду: звідки заходять люди, де каси, яке освітлення.
Чи є ця послуга в інших містах?
Так. Базова сторінка - відеоаналітика SHERIFF у Києві; у Білій Церкві впровадження виконує місцевий підрозділ SHERIFF.