Тривожна кнопка в Запоріжжі: там, де першим зустрічають відвідувача
Тривожна кнопка SHERIFF потрібна будь-якому об’єкту, куди заходять люди: магазину й кав’ярні, офісу й складу, клініці, салону, школі чи підприємству. Найчастіше її натискають там, де працівник першим зустрічає відвідувача, - на рецепції, касі чи в приймальні.
Адміністратор салону, касир, секретар чи медреєстратор першими бачать кожного, хто заходить, і першими чують претензії, крик чи погрози. Саме їм потрібна можливість тихо покликати допомогу, не виходячи з-за стійки. У Запоріжжі SHERIFF ставить кнопки так, щоб до них можна було дотягнутися непомітно, а сигнал приходив на пульт із точною адресою.
Ситуації біля стійки й що дає кнопка
Нижче - типові ситуації на рецепції, касі чи в приймальні і що в кожній дає тривожна кнопка SHERIFF.
| Ситуація біля стійки | Чому тут вразливо | Що дає тривожна кнопка |
|---|
| Відвідувач погрожує адміністратору | Між працівником і відвідувачем лише стійка | Кнопка під стільницею, яку не видно відвідувачу |
| Конфлікт через чергу чи ціну | Сварка може перейти в бійку за лічені хвилини | Тихий виклик, який не загострює конфлікт |
| Спроба забрати гроші з каси | Каса на видноті й поруч зазвичай одна людина | Сигнал на пульт і виїзд групи швидкого реагування |
| Сторонній іде в службові приміщення | Рецепція не може одночасно стежити й за входом, і за коридором | Кнопка разом із контролем доступу |
| Працівник на рецепції зранку чи ввечері сам | Інших працівників ще або вже немає | Переносний брелок, який завжди при собі |
| Відвідувачу стало погано | Поки шукають телефон, минає час | Оператор на зв’язку, група на місці |
Чому кнопка має бути саме там, де стоїть працівник
Кнопка в підсобці чи в кабінеті керівника в критичну мить не допоможе: до неї треба дійти, а відвідувач бачить кожен рух. Тому ставимо її там, де людина проводить зміну, - під стійкою, біля каси чи на брелоку. Натискання непомітне, а оператор пульта одразу бачить, з якої адреси й з якої точки прийшов сигнал.
Що входить у тривожну кнопку SHERIFF
- Стаціонарні кнопки - під стійкою, столом чи біля каси
- Переносні брелоки - для тих, хто рухається приміщенням
- Мобільна кнопка - у смартфоні із застосунком MySheriff
- Пульт 24/7 - оператор приймає сигнал і направляє групу
- Група швидкого реагування - виїзд на ваш об’єкт
Вартість тривожної кнопки в Запоріжжі
Ціна залежить від кількості кнопок, точок і формату, тому прораховується індивідуально.
Що поєднати з кнопкою
Кнопка добре працює разом із відеоспостереженням для бізнесу: оператор бачить, що відбувається біля стійки. Для невеликої точки варто подивитися охорону МАФів і магазинів, а для офісу - охорону офісів і складів.
Тривожні кнопки в усьому Запоріжжі
SHERIFF встановлює тривожні кнопки в усіх районах Запоріжжя - Олександрівському, Вознесенівському, Дніпровському, Заводському, Космічному, Хортицькому й Шевченківському. Ставимо їх у магазинах і салонах історичного центру, в офісах і клініках на центральних вулицях, у закладах Шевченківських мікрорайонів, Космічного й Південного, на Бабурці й Павло-Кічкасі - будь-де, де працівник зустрічає відвідувачів.
Часті питання про тривожну кнопку в Запоріжжі
Де краще розмістити кнопку на рецепції?
Під стільницею чи біля каси, щоб до неї можна було дотягнутися, не змінюючи пози.
Чи помітить відвідувач натискання?
Ні, кнопка беззвучна, сигнал іде лише на пульт SHERIFF.
Чи можна мати кілька кнопок на одному об’єкті?
Так, стаціонарні кнопки, брелоки й мобільну кнопку можна поєднувати.
Чи підходить кнопка для невеликого кабінету?
Так, вона потрібна будь-якому об’єкту, де працюють із відвідувачами.
Чи є ця послуга в інших містах?
Так. Базова сторінка - тривожна кнопка SHERIFF у Києві; у Запоріжжі монтаж і реагування забезпечує місцевий підрозділ SHERIFF.