Перепідключення до SHERIFF у Львові: ви міняєте не пульт, а екіпаж
Коли обирають нову охоронну компанію, порівнюють тарифи, обладнання й застосунок. Але в момент тривоги нічого з цього не має значення. Значення має одне: хто фізично приїде, звідки він поїде і скільки часу витратить на те, щоб дістатися саме до ваших дверей.
У Львові це питання складніше, ніж здається. Половину історичного центру не проїхати, вхід у двір - через арку з кодом, садиби стоять на схилах із вузькими проїздами, а колишні села в межах міста мають нумерацію, у якій не розбереться жоден навігатор. Тому перепідключення ми починаємо з дороги до вас, а не з договору.
Що насправді заважає екіпажу дістатись
| Де стоїть ваш об’єкт |
Що заважає екіпажу дістатись |
Що ми узгоджуємо наперед |
| Заклад або квартира в кам’яниці історичного центру |
Частина кварталу пішохідна, вулиця вузька, до дверей авто не стане |
Де саме зупиняється екіпаж і скільки метрів звідти йти пішки - це закладається в час реагування |
| Офіс у дворі-колодязі |
З вулиці не видно ні входу, ні номера; арка вночі замкнена |
Код брами, фото входу в картці об’єкта й людина, у якої є ключ від арки |
| Садиба на схилі |
До брами піднімається вузький проїзд, який узимку стає слизьким |
Другий під’їзд знизу й відповідь на питання, хто взагалі чистить цю дорогу |
| Будинок у колишньому селі в межах міста |
Нумерація непослідовна, частини провулків немає на картах |
Координати брами замість адреси плюс орієнтир, який видно вночі |
| Об’єкт у передмісті |
Плече більше, ніж у місті, і в години пік дорога займає більше часу |
Чесно проговорюємо, звідки поїде найближчий екіпаж, замість того щоб називати однакову цифру для всіх адрес |
| Виробничий чи складський майданчик |
Кілька в’їздів, і вночі частина з них замкнена або перекрита технікою |
Який в’їзд робочий уночі, у кого ключ від решти й куди їхати, якщо основний зайнятий |
Картка об’єкта - головний документ переходу
Найцінніше, що є у вашого нинішнього підрядника, - не обладнання на стінах, а накопичена інформація: як заїхати, кому дзвонити першим і кому другим, у кого ключі, коли на об’єкті штатно бувають люди, який датчик регулярно фонить і чому. Ця інформація при переході не передається. Її доводиться збирати наново, і від того, наскільки чесно ви її наповните, залежить, як поведеться новий пульт у першу ж тривогу.
У Львові така картка виходить довшою, ніж деінде, і це нормально: код брами, поверх без ліфта, арка, яку замикають о десятій, сусід із запасним ключем, дорога, яку не чистять. Ми проходимо цей перелік разом на огляді й перевіряємо його ще раз через місяць - зазвичай саме тоді з’ясовується, чого в ньому бракувало.
Перехід без дня без охорони
Технічна частина проста, якщо її спланувати: спершу узгоджуємо дату, коли об’єкт має стати під охорону SHERIFF, і вже від неї відраховуємо назад заяву про розірвання, демонтаж старого обладнання й монтаж нового. Строк попередження прописаний у вашому чинному договорі, тож читаємо його разом до подачі заяви, а не після. Мета - щоб не було жодного дня, коли вас не бачить ні старий пульт, ні новий.
Разом із цим переоформлюємо доступ: нові коди зняття, актуальний список довірених осіб, старі анульовані. Перехід - єдиний зручний момент, щоб прибрати з цього списку людей, які працювали у вас три роки тому.
Що варто змінити саме зараз
Поки на об’єкті працює монтажник, додати те, чого бракувало, коштує помітно менше, ніж окремим візитом: датчик протікання, задимлення, окрема зона на підсобку, тривога, що йде в застосунок кільком людям, а не на один номер. Сюди ж - зведення сигналізації з відеоспостереженням, щоб оператор бачив кадр, а не тільки номер зони, і мобільна тривожна кнопка для тих, хто буває на об’єкті сам.
Райони Львова: хто зазвичай перепідключається
У Галицькому районі це заклади, офіси й квартири в кам’яницях, де охорону нерідко підключав ще попередній орендар приміщення. У Франківському - виші, клініки й офіси Кастелівки поряд із житлом Кульпаркова. Сихівський район дає найбільше дрібних договорів: квартири й торгівля в щільній панельній забудові. У Шевченківському поруч стоять приватний сектор Рясного, Голоска й Збоїщ і виробничі майданчики Підзамча - два зовсім різні типи переходу. Личаківський район - це садиби, невеликі готелі й об’єкти у Винниках, де вирішує дорога. У Залізничному - склади й термінали Левандівки та приватна забудова Білогорщі, Сигнівки й Рудного. Виїжджаємо й у передмістя: Брюховичі, Дубляни, Малехів, Сокільники, Зимна Вода.
Як проходить перепідключення
- Розмова: що підключено зараз, що не влаштовує, чи є документи на систему
- Виїзд і огляд: склад обладнання, його стан і власність, реально працюючі зони
- Проходимо дорогу до вас: під’їзд, вхід, коди, ключі, орієнтири - це стає карткою об’єкта
- Читаємо чинний договір і рахуємо дати переходу назад від бажаного дня
- Демонтаж і монтаж в один день, підключення до пульта SHERIFF
- Контрольне спрацювання по зонах, нові коди й список довірених осіб
- Через місяць - перегляд картки об’єкта за фактичними подіями
Часті питання
Скільки їхатиме екіпаж саме до мене?
Це залежить від адреси, і саме тому ми не називаємо однакову цифру для всього міста. На огляді дивимось, звідки поїде найближчий екіпаж і що на цій дорозі заважає - вузький проїзд, пішохідна зона, замкнена арка.
У нас двір з аркою, яку вночі замикають. Це проблема?
Це звичайна львівська ситуація й вирішується наперед: у картці об’єкта фіксуємо код або людину з ключем. Якщо цього не зробити, екіпаж приїде швидко й стоятиме під зачиненою брамою.
Чи можна перепідключитись, не розриваючи договір заздалегідь?
Порядок і строки визначає ваш чинний договір. Ми читаємо його разом до подачі заяви й від цієї дати плануємо перехід, щоб не залишити об’єкт без охорони в проміжку.
Чи доведеться міняти обладнання?
Не обов’язково. Частина приладів сумісна й належить вам. Відповідь дає огляд, і провести його варто до розірвання договору, а не після того, як частину датчиків уже зняли.
Що робити з ключами, які лишились у старої компанії?
Забрати й переоформити доступ. При переході ми складаємо коди зняття й список довірених осіб заново, а старі анулюємо - це частина роботи.
Де подивитись, що входить у пультову охорону?
Склад послуги описано на сторінці пультової охорони у Львові. Загальний опис перепідключення для всієї країни - на базовій сторінці послуги.