Часто задаваемые вопросы:

1. Как работает пультовая охрана? При закрытии кафе/ресторана вы нажимаете на клавиатуре свой уникальный код. В течение 30 сек. вы должны покинуть помещение. С этого момента операторы пультовой охраны наблюдают объект. В случае срабатывания хотя бы одного из датчиков, срабатывает сигнал ТРЕВОГА и диспетчер немедленно направляют на объект группу быстрого реагирования.
2. Если у меня есть оборудование, сколько стоит подключение к вам на пульт? В этом случае, выезжают технические специалисты, если Ваше оборудование подходит для подключения на наш пульт, мы подключим Вас бесплатно.
3. Что делать если возникает внештатная ситуация (кража, буйный или просто не желательный гость) во время работы ресторана? В таком случае мы рекомендуем установку тревожной кнопки, при нажатии на которую срабатывает тревога на пульте охраны. В этом случае наша группа реагирования будет у вас в считанные минуты. Или заказать физическую охрану, которая быстро решит этот вопрос.
4. Как быстро приедет группа быстрого реагирования? Группы быстрого реагирования патрулируют в каждом районе Киева и расположены таким образом, чтобы самый отдаленный объект от группы был не далее чем 5 км.
5. Что будет если постоянно будет прерываться сигнал с рестораном? Наша группа быстрого реагирования будет дежурить пока не приедет хозяин или уполномоченное лицо.
6. Как идет передача данных – по радиоканалу, телефонной линии или gsm-каналу? Мы используем наиболее надежный канал передачи данных — gsm-канал. Таким образом, обмануть систему невозможно.
7. Сколько у меня есть времени, чтобы снять мое кафе с сигнализации? Сигнализация должна быть снята в течении 30 сек. Если по какой-то причине вы не успели вложиться в это время, обязательно позвоните на один из пультовых номеров и сообщите, что это вы.
8. Сколько стоит ложный вызов? Т.к. из-за ложных вызовов теряется много времени, поэтому ввели оплату — 100 грн. за ложный вызов.
9. Могут ли охранники контролировать внутренние перемещения ценностей или выполнять еще какие то функции? Да, все условия прописываются в договоре при постановке на охрану. Охранник может вести как учет своевременного прихода/ухода персонала на работу, так и проверять то что выносят сотрудники.
10. Что будет, если меня ограбят, а вы не успеете приехать? Несете ли вы в этом случае материальную ответственность? Мы несем материальную ответственность, которая прописана в договоре на обслуживание охранной сигнализации, как правило это до 100 000 грн, в отдельных случаях сумма может быть больше.

(7 оценок, среднее: 4,71 из 5)

Загрузка...