Ви просили – ми зробили! Відеовідповіді на поширені запитання 👨‍🏫

Прежде всего не устанем выражать благодарность за то, что вы выбрали именно «Шериф» для охраны своих ценностей! Мы постоянно думаем о том, как сделать наше сотрудничество максимально удобным для вас. И знаем, что иногда у наших таких разных клиентов возникают одни и те же вопросы. Однако письменный формат не всегда является оптимальной формой предоставления ответов на них — лучше один раз увидеть, как говорится. Поэтому мы подготовили небольшой плейлист с ответами на самые распространенные вопросы по услугам охраны.

Видео #1 • Как оплачивать услуги?

Перегляньте, щоб дізнатися: яким способом можна оплатити послуги охорони та як отримати номер договору?

Відео #2 • Як правильно поставити об’єкт під охорону та потім зняти з неї

Перегляньте, щоб дізнатися: які є способи, щоб поставити об’єкт під охорону та як його правильно зняти з охорони? На що звертати увагу при постановці об’єкта під охорону? Чому датчики можуть спрацьовувати без реальної загрози? Що робити, якщо тривога спрацювала помилково? Як не забувати вмикати та вимикати сигналізацію?

Відео #3 • Канали комунікації з нами

Перегляньте, щоб дізнатися: У якому разі до якого з відділів «Шериф» звертатися та за яким контактним номером телефону? Навіщо потрібен «Особистий кабінет»? Що можна дізнатися в нашому чат-боті?

Відео #4 • Ключі від тамбуру, домофони, шлагбауми: поради для ефективної співпраці

Перегляньте, щоб дізнатися: як зробити охорону ефективнішою? Які ключі необхідно надавати охоронній компанії?

Відео #5 • Як ми реагуємо на сигнал тривоги

Перегляньте, щоб дізнатися: через скільки часу після спрацювання сигналізації охорона вирушає на виклик? Як скасувати помилковий виклик охорони?

Відео #6 • Куди дзвонити і що таке центр обслуговування клієнтів?

Перегляньте, щоб дізнатися: у разі виникнення яких питань потрібно звертатися ЦОК? Який графік роботи центру обслуговування клієнтів? Як зв’язатися з центром обслуговування клієнтів?

Відео #7 • Які ще послуги ми надаємо для комфортного, простого та спокійного життя

Перегляньте, щоб дізнатися: де знайти повний список послуг «Шериф»? Що таке «Експрес-охорона»? Коли варто замовляти послугу супроводу цінностей? Що входить в послуги детектива? Що таке VIP «Шериф»?