Створення системи безпеки на підприємстві (Частина 2)

Положення про систему контролю доступу

Щоб забезпечити збереження майна фірми та безпеку персоналу, перш за все службі безпеки слід запровадити на території або в будівлі підприємства контрольно-пропускний режим. Це, по суті, комплекс інженерно-технічних та організаційно-правових обмежень та правил, що встановлюють порядок пропуску через контрольно-пропускний пункт до окремих приміщень працівників підприємства та відвідувачів.

Кожен із нас хоча б раз у житті проходив через контрольно-пропускний пункт. Зазвичай це приміщення при вході в будинок фірми, оснащене дверима електромагнітними замками, системою відеоспостереження і пунктом охорони. Електронні замки на дверях встановлюються для санкціонованого доступу, а також вводиться обмеження доступу в окремі приміщення для співробітників фірми, різних підрозділів та звичайних відвідувачів. Для підвищення рівня безпеки вводиться також контроль переміщень та місцезнаходження відвідувачів із використанням технічних засобів контролю. Роль контролера може виконувати і закріплений за відвідувачем охоронець чи інша відповідальна особа. Максимально убезпечити об'єкт допоможуть виписані вимоги та нормативи, які працівники фірми, а також відвідувачі не зможуть легковажно ігнорувати.

Щодо технічних засобів доступу, то вони будуть корисні, якщо необхідно призначити контроль над переміщенням співробітників, регулювати допуск співробітників у позаурочний час. Вони дають змогу проконтролювати рух співробітників у разі виникнення нештатних ситуацій, як у реальному часі, так і постфактум.

Для тимчасових відвідувачів існує журнал реєстрації відвідувачів, де зазначається ПІБ, мета приходу та дані супроводжуючого співробітника.

Ще один важливий момент – контроль за прилеглою територією. Це необхідно зробити, щоб виявити і запобігти факторам, здатним завдати шкоди інтересам фірми. З метою запобігання хуліганським діям та нападам охорони слід звернути увагу на сторонні автомобілі, підозрілих осіб, залишені без нагляду предмети.

Посадова інструкція охоронця

Потрібно розуміти, що охоронці на об'єкті не можуть бути просто фізичним заслоном від погроз. Як активні учасники охоронного процесу, співробітники безпеки повинні володіти знаннями про те, як їм потрібно діяти у звичайному робочому режимі та при екстрених ситуаціях. Функціональні обов'язки у прив'язці до конкретного об'єкта прописуються у посадовій інструкції. У цьому документі роз'яснюється ієрархія підпорядкованості охоронця, прописується, яким чином і де забезпечується пропускний режим, режим спостереження, патрулювання, дії за нестандартних ситуацій (спроба проникнення на об'єкт сторонньої особи тощо), йдеться про порядок прийому/здавання матеріальних цінностей під охорону, порядок внесення/винесення товарно-матеріальних цінностей.

Однак «багаж знань» охоронця на цьому не обмежується. Він повинен знати інструкції, накази, інші нормативні документи, що регламентують охоронну діяльність. Володіти інформацією про специфіку та структуру об'єкта, що охороняється. Розуміти правила користування технічними засобами охоронно-пожежної сигналізації, зокрема, знати про місця розташування первинних засобів пожежогасіння та зв'язку, а також знати про порядок прийому під охорону відокремлених приміщень, реагування на спрацювання сигналізації. Співробітник охорони – людина, яка досконало знає правила внутрішнього трудового розпорядку та інструкцію про пропускний режим підприємства, правила огляду речей та особистого огляду, проведення адміністративного затримання, оформлення матеріалів на правопорушників, застосування зброї та спецзасобів. В екстреній ситуації він має вміти надати першу медичну допомогу.

Найчастіше охоронець здійснює перевірку документів у осіб, що проходять на об'єкт, що охороняються (виходять з об'єкта), і контроль над ввезенням і вивезенням (виносом) матеріальних цінностей. Можуть бути інші аспекти, передбачені додатковими інструкціями. Він має право провести огляд речей, а також особистий огляд робітників та службовців.

Оскільки охоронець завжди знаходиться на бойовому посту, він контролює роботу встановлених на об'єкті приладів охоронної та охоронно-пожежної сигналізації, а у разі їх спрацьовування негайно повідомляє керівництво підприємства. При необхідності – дзвонить до органів внутрішніх справ або пожежної частини. Після цього, не гаючи часу, з'ясовує причини спрацьовування сигналізації та вживає заходів до затримання порушників або ліквідації пожежі.

Він приймає під охорону від матеріально відповідальних осіб, обладнані сигналізацією відокремлені приміщення. Якщо на об'єкті оголошено тривогу, завдання охоронця входить перекрити контрольно-пропускний пункт, а пересування людей з/на територію підприємства він допускає тільки з дозволу керівництва. Його мета - попередити і припинити правопорушення на об'єктах, що охороняються, тому він зобов'язаний виявляти порушників, які намагаються незаконно вивезти (винести) матеріальні цінності з об'єкта, що охороняється, або підозрюваних у вчиненні правопорушень, і супроводжувати їх у відділення міліції.

Дії охоронців у разі виникнення надзвичайної ситуації

Робочі будні співробітників безпеки не завжди спокійні. Нерідко їм доводиться зіштовхуватися з конфліктними чи надзвичайними ситуаціями. Як реагувати в тій чи іншій екстреній ситуації? У той час, як звичайна людина розгубиться, охоронець діятиме чітко та без вагань, оскільки в ідеалі для підготовки кожного співробітника служби безпеки мають бути розроблені та введені в дію відповідні інструкції. Про них розповімо далі.

Інструкція «Дії співробітника охорони під час виявлення вибухового пристрою»

Насамперед охоронець зобов'язаний встановити місцезнаходження вибухового пристрою. Потім евакуювати весь персонал та повідомити про небезпечну знахідку до органів МВС та МНС. Якщо є можливість, охоронець має вжити заходів для локалізації (зниження загрози) можливих наслідків вибуху, у тому числі забезпечити ізоляцію місця можливого знаходження вибухового пристрою – встановити огорожу, щитки, вказівні написи із дистанцією безпечного видалення. Охоронець повинен простежити за тим, щоб до прибуття фахівців з необхідними технічними засобами ніхто зі сторонніх не наближався до місця можливого закладання вибухового пристрою. Бажано знеструмити зовнішні джерела електроживлення та газопостачання. Від місця можливої ​​закладки прибрати предмети, які при вибуху можуть створити додатковий вражаючий ефект за рахунок осколків, що розлітаються.

Інструкція «Дії співробітника охорони під час пожежі»

Якщо на об'єкті, що охороняється, сталася пожежа, перша дія охоронця - виклик пожежних, а при необхідності інших служб. На плечі співробітника безпеки лягає завдання оперативно організувати евакуацію людей із небезпечних зон задимлення, обвалу, можливого вибуху. Оскільки підготовлений охоронець зазвичай морально готовий до дій у нестандартних ситуаціях (на відміну від звичайних громадян, які панікують під час пожежі), він повинен вжити заходів, щоб зберегти цінні речі та документи, що залишилися в приміщенні. Чекати на приїзд пожежних не варто, потрібно зробити спробу загасити пожежу підручними засобами (вогнегасниками, що знаходяться на об'єкті, за допомогою пожежних гідрантів тощо). Після прибуття пожежних необхідно надати їм посильну допомогу, не припиняючи виконувати свої обов'язки з охорони об'єкта.

Інструкція «Дії співробітника охорони під час нападу на об'єкт»

Коли на об'єкт напали зловмисники, охоронець одразу подає сигнал «Тривога». Важливо спробувати заблокувати виходи, щоб припинити доступ до приміщень. Оцінивши обстановку, охоронець зобов'язаний задіяти всі резерви, щоб відбити збройний напад. Він негайно повідомляє про те, що сталося в міліцію, керівництву підприємства, далі діє відповідно до вказівок.

Охоронець посту повинен впустити наряд міліції, що прибув, вказати місце події, дати коротку оперативну інформацію і залишитися біля входу в будівлю.