Охранный холдинг Sheriff приступил к внедрению CRM-cистемы OneBox
Холдинг охранных предприятий Sheriff подписал контракт с разработчиками CRM-комплекса OneBox. Внедрение системы позволит автоматизировать обслуживание клиентов используя личные кабинеты.
Применение программного продукта не будет ограничено исключительно обслуживанием клиентов — при помощи системы специалисты холдинга будут управлять базой контактов, а также системой учета заказов и платежей. Это позволяет меньше нагружать сотрудников колл-центра. В личном кабинете доступна вся информация, полезная клиенту: полный перечень событий и данные о состоянии лицевого счета.
Руководитель отдела развития OneBox Дмитрий Левошич: «Личный кабинет клиента — это «must have» для обслуживания клиентов современного бизнеса. Клиенты отслеживают статусы задач, видят баланс и делают заказы в любое удобное для них время, без необходимости дозваниваться в офис компании».
Источник: apostrophe.ua
[ratings id=»6804″]
ДРУГИЕ НОВОСТИ ОТ КОМПАНИИ ШЕРИФ
Как защитить бизнес от рейдерства?
07.02.2019 года в Одессе, Сообщество Украинских Предпринимателей — СУП организовала мероприятие, на котором эксперты по защите бизнеса рассказали о практических кейсах, понятии и видах рейдерства, как вовремя выявить и как предотвратить его! Экспертами выступили:1. адвокат Katerina Gupalo — партнер Arzinger law firm2. адвокат Anastasiia Gurska — партнер Клочков&партнеры3. адвокат Виталий Мацелюх — партнер Холдинг Шериф4. Игорь Курочка — руководитель отдела обучения youcontrol.com.ua — […]
А кто Ваш персональный менеджер?
Холдинг ШЕРИФ скоро перейдет отметку в 20 000 клиентов, подключенных к пультовой охране! Каждый наш клиент из этих почти 20 тысяч имеет, закрепленного за собой, персонального менеджера, который готов ответить на все вопросы и решить проблемы, касающиеся услуг охраны. Консультации по доустановке, техническим нюансам и акциям, вопросы по оплате — всем этим оперативно занимаются сотрудники […]
Система безопасности
из будущего от компании Шериф
Надежно. Удобно. Ajax
Сигнализация Ajax выполняет не одну, а сразу три защитные функции: мгновенно сообщает, если в дом забрались воры, появился дым или начался потоп. К ней подключаются видеокамеры наблюдения сторонних производителей, что превращает Ajax в единый центр безопасности. Выбрав Ajax, вы получаете комплексную защиту с мгновенной реакцией, устойчивую ко взлому и удобную в управлении.
