Холдинг охранных предприятий Sheriff подписал контракт с разработчиками CRM-комплекса OneBox. Внедрение системы позволит автоматизировать обслуживание клиентов используя личные кабинеты.
Применение программного продукта не будет ограничено исключительно обслуживанием клиентов — при помощи системы специалисты холдинга будут управлять базой контактов, а также системой учета заказов и платежей. Это позволяет меньше нагружать сотрудников колл-центра. В личном кабинете доступна вся информация, полезная клиенту: полный перечень событий и данные о состоянии лицевого счета.
Руководитель отдела развития OneBox Дмитрий Левошич: «Личный кабинет клиента — это «must have» для обслуживания клиентов современного бизнеса. Клиенты отслеживают статусы задач, видят баланс и делают заказы в любое удобное для них время, без необходимости дозваниваться в офис компании».
Источник: apostrophe.ua
[ratings id=»6804″]
Один из ключевых выборов, обязательных для новых клиентов, желающих подключить сигнализацию — это выбор охранного оборудования. В Шерифе мы всегда рассказываем подробно о каждом бренде, о его преимуществах и недостатках для конкретных случаев. Однако мы понимаем, что узнать, какое же оборудование использует охранная компания, иногда хочется и на этапе сравнительных характеристик различных фирм. В этом […]
На днях прошел Пражский марафон, а, следовательно, состоялся и забег победителей челленджа Шериф, что является главной составляющей события для нас. Наша команда не смогла остаться в стороне от такого важного старта, ведь готовилась весь год, преодолевая дистанции в марафонах в рамках Sheriff run challenge 2018. С 8 человек команды все преодолели дистанцию в 21 км […]
Надежно. Удобно. Ajax
Сигнализация Ajax выполняет не одну, а сразу три защитные функции: мгновенно сообщает, если в дом забрались воры, появился дым или начался потоп. К ней подключаются видеокамеры наблюдения сторонних производителей, что превращает Ajax в единый центр безопасности. Выбрав Ajax, вы получаете комплексную защиту с мгновенной реакцией, устойчивую ко взлому и удобную в управлении.